POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

EXPERTSFRAUD.COM

Fecha de actualización: 21 de octubre de 2026
Sitio web: https://www.expertsfraud.com/
Ámbito de aplicación: visitantes, lectores, personas de contacto, representantes de empresas y terceros que interactúan con el portal.

1. Introducción y objeto

ExpertsFraud.com, en adelante denominado indistintamente como el «Portal», el «Sitio Web» o «ExpertsFraud», reconoce la importancia del respeto a la vida privada, la protección de los datos personales y la transparencia en el tratamiento de la información proporcionada por las personas que acceden a sus contenidos.

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar sobre la naturaleza del Portal, las categorías de datos personales que eventualmente pueden ser recopiladas, las finalidades de su tratamiento, las condiciones de conservación, los derechos de sus titulares y las medidas generales destinadas a proteger dicha información.

ExpertsFraud.com es un portal digital de carácter principalmente informativo, educativo, documental y referencial, orientado a la difusión de conocimientos sobre prevención de fraudes, ciberseguridad, identidad digital, innovación tecnológica, riesgos financieros y materias relacionadas.

El acceso general a sus contenidos es público y no requiere la creación de cuentas de usuario, suscripciones obligatorias ni procedimientos de autenticación personal.

Esta política se aplicará al tratamiento de datos personales realizado por el responsable del Portal, sin perjuicio de las políticas independientes de terceros cuyos servicios, sitios web o contenidos puedan estar enlazados.

2. Identificación del responsable del Portal

La administración de ExpertsFraud.com es ejercida por la persona natural o jurídica responsable de su funcionamiento y de las decisiones relativas al tratamiento de datos personales efectuado directamente a través del Portal.

Para efectos de transparencia y ejercicio de derechos, se establece la siguiente información:

• Nombre del portal: ExpertsFraud.com.
• Sitio web: https://www.expertsfraud.com/
• Responsable del tratamiento: Felipe Pizarro
• País de referencia: Chile.
• Canal de contacto: Formulario de Contacto
• Correo para asuntos de privacidad: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

La denominación ExpertsFraud.com identifica al portal digital y no supone necesariamente la existencia de una sociedad comercial, institución financiera, organismo regulador, entidad pública o asociación profesional constituida bajo ese nombre.

El responsable atenderá las solicitudes de los titulares de datos personales conforme a las disposiciones legales que resulten aplicables.

3. Naturaleza y finalidad del sitio web

ExpertsFraud.com tiene por finalidad facilitar el acceso a información y materiales de interés general o especializado relacionados con la prevención de fraudes y la seguridad de los ecosistemas digitales.

Entre sus contenidos y funcionalidades pueden encontrarse:

• Publicaciones informativas y educativas.
• Noticias y referencias a acontecimientos de interés público.
• Información sobre modalidades y tendencias de fraude.
• Directorios de empresas y proveedores tecnológicos.
• Descripciones de productos, plataformas y soluciones antifraude.
• Recursos técnicos, conceptos y referencias especializadas.
• Información relacionada con normativas y estándares.
• Formularios de contacto y recepción voluntaria de antecedentes empresariales.

La publicación de estos materiales no implica que ExpertsFraud.com preste directamente servicios financieros, bancarios, jurídicos, regulatorios, de investigación criminal, asesoramiento de inversiones, certificación técnica o auditoría profesional.

La información disponible no constituye por sí misma asesoría personalizada ni una instrucción que deba aplicarse sin evaluación independiente.

4. Ausencia de registro de usuarios

ExpertsFraud.com no dispone, para los visitantes generales, de un sistema público de registro de usuarios o creación de cuentas personales.

En consecuencia:

• No se exige crear un usuario o contraseña para leer los contenidos públicos.
• No se mantienen perfiles privados de visitantes mediante un sistema de registro público.
• No se ofrecen cuentas personales destinadas a almacenar información individual de navegación.
• No se solicita autenticación bancaria, financiera o institucional para consultar el Portal.
• No se requiere proporcionar documentos de identidad para acceder a noticias, artículos o fichas públicas.
• No se solicitan datos de tarjetas bancarias para el acceso ordinario al contenido gratuito.

Lo anterior no excluye la existencia de cuentas internas de administración o mantenimiento técnico, las cuales podrán estar sujetas a mecanismos de autenticación y controles independientes.

Asimismo, la inexistencia de registros públicos no impide que se procesen determinados datos técnicos de navegación o la información proporcionada voluntariamente mediante formularios.

5. Información personal que eventualmente puede recopilarse

La recopilación de datos personales se limitará a aquellos que resulten necesarios, pertinentes y proporcionales para las funcionalidades efectivamente utilizadas.

5.1. Datos enviados voluntariamente

Al utilizar formularios de contacto, consultas o solicitudes de incorporación de empresas, el visitante podrá proporcionar:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número telefónico, cuando corresponda.
• Nombre de la empresa u organización.
• Cargo o vínculo de representación.
• Información comercial de contacto.
• Contenido del mensaje enviado.
• Otros antecedentes suministrados voluntariamente.

Dicha información será utilizada para atender la finalidad asociada al formulario correspondiente.

5.2. Datos técnicos de navegación

Durante el acceso al Portal, los sistemas de alojamiento, seguridad o servicios tecnológicos utilizados podrían procesar información técnica, como:

• Dirección IP.
• Fecha y hora de acceso.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• URL solicitada.
• Página de procedencia, cuando se transmita.
• Información técnica sobre errores de conexión.
• Identificadores técnicos o cookies, cuando corresponda.
• Registros necesarios para seguridad, diagnóstico o funcionamiento del servidor.

Estos datos no serán utilizados para atribuir identidades personales sin una finalidad legítima y una base jurídica aplicable.

5.3. Información que no se solicita

ExpertsFraud.com no solicita a sus visitantes, para el acceso ordinario:

• Contraseñas bancarias.
• Códigos de autenticación o claves de un solo uso.
• Números completos de tarjetas financieras.
• Claves secretas de productos bancarios.
• Credenciales de acceso a plataformas de terceros.
• Información biométrica para identificación de visitantes.
• Antecedentes médicos.
• Información relativa a afiliaciones políticas o convicciones religiosas.
• Datos personales sensibles que no resulten necesarios para una finalidad legítima.

Se solicita expresamente a los visitantes que no incorporen información sensible, confidencial, financiera o de terceros en los formularios generales.

En caso de recibir información innecesaria, el responsable podrá evaluar su eliminación o restricción conforme a la normativa aplicable.

6. Finalidades del tratamiento

Cuando exista tratamiento de información personal, éste podrá realizarse para las siguientes finalidades legítimas:

a) Atención de comunicaciones. Recibir, administrar y responder consultas, solicitudes, observaciones o mensajes enviados por los visitantes.

b) Gestión de información empresarial. Revisar solicitudes de incorporación, corrección o actualización de fichas de empresas y productos tecnológicos.

c) Funcionamiento técnico. Mantener la disponibilidad, integridad y operatividad del Portal.

d) Seguridad informática. Detectar accesos anómalos, abuso de formularios, tráfico automatizado malicioso o actividades que puedan comprometer el servicio.

e) Mejora del contenido y navegación. Evaluar el funcionamiento general del sitio mediante herramientas de análisis que efectivamente se encuentren implementadas y debidamente informadas.

f) Cumplimiento legal. Atender requerimientos jurídicamente válidos y cumplir obligaciones establecidas por la legislación aplicable.

g) Protección de derechos. Conservar antecedentes estrictamente necesarios para acreditar comunicaciones, atender controversias o proteger derechos legítimos, cuando exista fundamento legal.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas informadas al momento de su recopilación.

7. Fundamento jurídico del tratamiento

El tratamiento de datos personales se efectuará únicamente cuando exista una justificación reconocida por la legislación aplicable.

Según la finalidad y la normativa vigente, dicha justificación podrá comprender el consentimiento váli